سياسة الإسترجاع

- الاستبدال والإرجاع حق مضمون لجميع عملائنا ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها في متجرنا. - جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والإرجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة. - يمكنك الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية وقت الشراء ومغلف في العبوة الأصلية. - الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء. - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال. - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى نتمكن من استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين أو عدم استخدامه بالشكل المتفق عليه. سيتم رد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج الموجود على صفحة المنتج على موقعنا. - نحن لسنا مسؤولين عن توقعات أي عميل لاستخدام المنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج بموقعنا. - سيتم خصم خصم 30% أو بقيمة لا تقل عن 25 درهم إذا كان العميل لا يريد المنتج وكان غير معيب أو به مشاكل واضحة.